FAQ
1. Est-ce sans danger pour les oreilles ?
Oui. Notre nettoyeur d’oreilles est conçu avec un embout en silicone souple, spécialement pensé pour un usage confortable et sûr. L’embout est interchangeable et respecte la sensibilité du conduit auditif.
⚠️ Il peut être introduit dans le conduit auditif, mais toujours avec délicatesse et sans forcer. Il est recommandé de ne jamais aller trop loin afin de préserver la sécurité et le confort.
2. Quelle est l’autonomie de la batterie ?
Une charge complète via USB-C offre jusqu’à 2 heures d’utilisation continue. Le produit se recharge rapidement et peut être utilisé plusieurs fois avant d’avoir besoin d’une nouvelle charge.
3. Est-ce compatible avec mon téléphone ?
Oui. L’appareil se connecte en Wi-Fi et est compatible avec iOS et Android. L’application dédiée vous permet de voir l’image en temps réel, de prendre des photos ou vidéos si nécessaire.
📱 Pour plus de simplicité, un QR code est inclus dans la notice : il vous suffit de le scanner pour accéder directement au téléchargement de l’application.
4. Quels sont les délais de livraison ?
Nos commandes sont expédiées sous 24h. Les délais moyens de livraison varient entre 3 et 7 jours ouvrés selon votre localisation.
5. Puis-je retourner le produit si je ne suis pas satisfait ?
Oui. Vous bénéficiez de 14 jours satisfait ou remboursé. Si le produit ne correspond pas à vos attentes, il vous suffit de nous contacter via la page Contact afin d’organiser un retour simple et rapide.